
《中国机电工业》杂志的邓纯雅女士采访我,探讨xue24和管理培训相关的一系列问题。她提到的一个现象让我陷入沉思。采访中她经常遇到企业的老总说,为了解决一些骨干员工长期工作后倦怠的问题,派他们参加各种各样的管理培训。但效果却很一般。不少业务骨干培训后状况并没有改变,他们对培训老师和培训内容也没有太多好感,感觉培训不培训没太大差别。
企业管理培训,也是企业在主动寻找能帮助自己公司的培训老师。而这时的关键,还是选择适合的老师(而不是大师)。邓纯雅女士的提出的问题,即培训效果不佳的问题,我认为是因为很多企业选错了老师:他们选择的标准可能是老师是否有名气,是否出自名牌大学,是否拥有高级学位,是否拥有很多职称,而忽略了找老师的根本目的:帮助员工和管理者成长已及解决自己企业的实际问题。而这些,我相信不是学院派老师能解决的,也不是一些名噪一时的“大师”能解决的。真正能帮助解决问题的,适合的老师,是那些能提供“实用,简单和系统”管理知识的老师,这些人必须同时具备两个条件:一个是实战经验(一个自己没有花过几千万买东西的人如何能让人相信他关于采购的学问?),一个是系统总结的能力(一个只会讲故事,擅长演讲术却不能教人如何分析问题的人如何能让人学会解决自己的问题?)。
