
CA亚太和日本地区总经理Gavin Selkirk说:“这个联盟的可贵之处在于,它是最佳的专业咨询服务机构与最佳的软件供应商的结盟,以便帮助跨国公司解决令人却步的新问题,相当于给亚太地区的CFO和CIO上了双保险。” 计世咨询资深顾问曹开彬进一步指出,这不仅是一个相互依赖的联盟,它更可能代表了软件与咨询服务“嫁接”的新趋势。“咨询和科学方法是提高绩效的关键,而软件则成为解决这些运营问题的关键。”曹说。
事实上,越来越多的科技公司正依靠咨询服务加软件的“套餐”提升自己的市场影响力,以摆脱过分拘泥于软件技术本身的瓶颈,进而获得资本市场的认同。这种趋势的始作俑者就是IBM。曾经以PC、服务器等硬件著称的蓝色巨人IBM,在2003年首先吹响了重整软件业务的号角,并以紧密的步骤塑造其在软件服务领域的影响力。IBM的商业价值研究院以提高绩效为宗旨,深入企业各个细微流程,其服务部门则以解决方案+服务产品化的方法启迪和“诱惑”目标客户群,在IBM的布局中,那些建立在自由世界中的软件代码被组合成解决企业问题的工具。
这种通过“咨询服务”发现潜在需求,再将各类软件开发商的软件工具组合成解决方案的运作方式,是把那些由于ERP系统功能低下而认为信息化手段毫无用处的企业客户,带入到一个全新的明亮世界。接下来,埃森哲与SAP也用实际行动证明,“咨询服务的方法论”+“软件方案”是可行的出路。
